PMPZI TSANSEGA

STANDAR PELAYANAN PUBLIK

MADRASAH TSANAWIYAH NEGERI 10 NGAWI

MOTTO PELAYANAN: “ATM” (Amanah, Transparan, Melayani dengan Hati)

I. KOMITMEN LAYANAN KAMI

1. AMANAH
   • Melaksanakan tugas dengan penuh integritas, jujur, dan bertanggung jawab.
   • Menjaga kerahasiaan data pemohon dan memastikan setiap dokumen diproses sesuai aturan yang berlaku tanpa manipulasi.
2. TRANSPARAN
   • Menyediakan informasi yang jelas, terbuka, dan mudah diakses mengenai persyaratan, alur, dan waktu penyelesaian.
   • Memastikan seluruh biaya layanan adalah Rp. 0,- (Gratis) dan diumumkan secara terbuka.
3. MELAYANI DENGAN HATI
   • Memberikan layanan yang cepat, profesional, dan ramah dengan semangat kekeluargaan.
   • Menjamin lingkungan madrasah yang Bebas dari KKN (Korupsi, Kolusi, dan Nepotisme).

MAKLUMAT PELAYANAN

“KAMI, PETUGAS PELAYANAN TERPADU MADRASAH (PTM) MTsN 10 NGAWI, DENGAN INI BERJANJI DAN BERKOMITMEN PENUH UNTUK MEMBERIKAN PELAYANAN PUBLIK YANG DIDASARKAN PADA PRINSIP-PRINSIP:

1. AMANAH: Melaksanakan tugas dengan penuh integritas, jujur, dan bertanggung jawab.
2. TRANSPARAN: Menyediakan informasi yang jelas, terbuka, dan mudah diakses.
3. MELAYANI DENGAN HATI: Memberikan layanan yang cepat, profesional, ramah, dan bebas dari KKN

VISI PEMBANGUNAN ZI

“Menjadi Madrasah Unggul yang Bersih dari Korupsi dan Terdepan dalam Pelayanan Publik Berbasis Teknologi.”

MISI PEMBANGUNAN ZI

1. Transformasi Budaya Kerja: Membangun aparatur madrasah yang memiliki pola pikir melayani dan berintegritas tinggi.
2. Digitalisasi Layanan: Menghadirkan sistem pelayanan terpadu (E-Office) yang cepat, tepat, dan transparan.
3. Penguatan Pengawasan: Menjamin tata kelola madrasah yang bersih melalui sistem pengendalian internal dan keterbukaan informasi.
4. Pelayanan Prima: Memberikan kepuasan maksimal kepada siswa, wali murid, dan masyarakat melalui inovasi layanan.